当サイトでは、塗りたい場所から床の状態等当てはまる項目を選択していき、あなたに最適な床用塗料がご購入いただけます。 このページでは、当サイトのお支払方法・配送方法と送料・納期についてご説明いたします。 ご注文方法はインターネット・FAXから可能です。
Step.1
インターネットからご注文ください
※領収書ご入用の方は、商品をご購入される際の備考欄に、領収書が必要と記載し、宛名を明記してください。
Step.2
ご注文確認メール(自動配信)が届きます。
※注文確認のメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っているか、メールの設定でPCからのメールを拒否している可能性がございます。数分経っても届かない場合は、ショップページのお問い合わせより注文確認メールが届かない事をご連絡ください。
Step.3
当店で受注確認後、受注承諾メールが届きます。こちらのメール以降の商品の変更、キャンセルはできません。
※「三井住友銀行（先払）」でのお支払いを希望されたお客様は当店で受注確認後、受注承諾メールに振込先と金額を記入しております。入金確認後、商品のご用意をいたします。
Step.4
発送準備をさせていただきます。
※ご注文受付後、商品発送までに7営業日程度頂戴しております。
Step.5
宅配便で発送します。
当店から発送後、発送伝票番号が記載された発送完了メールが届きます。
※商品の配送状況は、発送完了メールに記載された発送伝票番号からご確認いただけます。
Step.6
通常、発送後1日から2日で商品が到着します。 （一部地域を除く）
FAXでご注文の場合は御社名、ご住所、お電話番号、FAX番号、注文商品名、数量、艶などをご記入いただき、FAX番号【06-6659-2323】へFAXください。
※FAXでのご注文はご注文の受付が翌日以降になります。お急ぎの場合はインターネットからの注文をお願いします。
クロネコヤマトの配達員に商品代金、送料、代引き手数料の総額をお支払いください。
代引き手数料は商品金額により、下記の手数料がかかります。
〜1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円
10万円以上〜30万円まで 1,100円
支払回数は、1回払いのみとさせていただいております。
カード不正使用防止の為、クレジットカードのご利用は、ご注文者様（ご本人様）のカードに限らせて頂きます。ご家族やご親族名義のカードであってもご利用頂くことが出来ません。ご了承ください。(お申込者様とカード名義は同一でなければなりません）
また、ご注文の際に、注文者様の本人確認 （電話確認・身分証明書のFAX確認等）をお願いする場合もございます。本人確認のお願いにご協力頂けない場合は、お支払い方法を変更して頂きます。ご了承ください。
ご注文確認メールにて、お振込先をご連絡いたします。お振込み確認後に発送準備をいたします。
※お急ぎの方は「代金引換」「クレジット」をお選びください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※以前ご利用頂いて口座番号をご存知のお客様も口座番号を記入いたしましたメールが届くまでは、お振込みなさらないで下さいますようお願いいたします。
営業時間内に店頭でお支払いいただく方法です。
店頭支払いを希望されたお客様は、メーカーから当店に商品が届き次第メールにてお知らせいたします。
株式会社タカラ塗料
〒557-0063 大阪市西成区南津守4-3-17
営業時間 平日9：00〜17：00（土日祝定休）
一回のご注文につき全国一律820円にて発送いたします。
基本的にメーカーから出荷のためメーカー指定便になります。道具類をご注文された方に関しては、道具類のみ別途ヤマト便になります。
ただし離島の場合、別途送料がかかる可能性があります。その場合はメールにてお知らせいたします。
※一部送料無料商品もこちらをお選び下さい（送料無料品は時間指定いただいても無効となります）
また海外発送には対応しておりません。
塗料は７営業日、道具類は３営業日程度かかります。
塗料はメーカーから発送、道具類は当店からの発送となります。
